Lors de la création d’une marque, l’une des premières questions correspond au branding. À quel besoin vais-je répondre ? Comment gérer la communication de mon produit ? Quel outil marketing utilisé pour atteindre ma cible ? C’est pourquoi il est important de définir la base du branding avant de passer à l’étape supérieure, qu’est de créer une identité visuelle à son business. Néanmoins, ce sont tous ces éléments constitutifs de la marque qui font sa réussite ou son échec. Le branding, dans son intégralité, est la raison pour laquelle tu touches tes clients en plein cœur… Ou que tu passes à côté. Il est la base de ta stratégie et de ton identité. C’est pourquoi faire appel à un cours enseigné par un entrepreneur qui a travaillé dans le management de marques et dans le branding est essentiel pour réussir votre image de marque. Dans cette formation image de marque, nous allons d’abord définir ce qu’est l’image de marque. Ensuite, nous verrons pourquoi il est capital pour un entrepreneur et toute personne liée à la communication ou au marketing de suivre ce type de formations. Enfin, nous entrerons dans le vif du sujet avec les éléments clé de la formation.
Qu’est-ce que l’image de marque ?
L’image de marque n’est pas ce que la société veut représenter. Elle correspond davantage à la perception qu’ont les clients et l’audience vis-à-vis de cette marque. Jeff Bezos a dit : “Ta marque est ce que les autres en disent quand tu n’es pas dans la pièce.”. Si tu répètes que tu es la marque à la livraison la plus rapide du marché, mais que tes clients tardent à recevoir tes produits et sont en colère à cause de cela, ton image de marque n’est pas ce que tu en dis… Mais bel et bien la perception que tes clients en ont.
Encore plus à l’heure du digital ! Aujourd’hui, en quelques clics, des avis sont publiés sur Google, Facebook ou encore Trustpilot. Ainsi, il est inutile de s’inventer des points de différenciation ou d’annoncer des promesses que ta marque ne peut pas tenir. Les réseaux sociaux jouent également un rôle capital dans l’image de marque. En effet, ils permettent d’afficher clairement ta charte graphique, de diffuser le message de ton business et de faire la promotion de ton business. Mais, ils sont surtout l’opportunité de recevoir des feedbacks de ton audience via les messages et les commentaires de tes publications.
Enfin, ton image de marque inclut tes valeurs, le contenu que propose ton entreprise, les actions que tu mets en place, les objectifs de ta société, ton logo, ton slogan et le design de ton site web. Tu t’aperçois ainsi que l’image de marque ne se réfère donc pas uniquement à la communication visuelle, mais aussi à la base de la stratégie d’entreprise.
Pourquoi participer à une formation image de marque ?
Que tu sois prestataire de services, formateur, vendeur de logiciels ou e-commerçant, tu as un lien direct avec l’image de marque. Elle est l’un des composants du succès de ton entreprise. C’est pourquoi il est capital d’être formé pour créer une ‘successful brand”, un business à succès.
De plus, pas besoin de te rendre en direct à Paris ou à Lyon dans un centre pour suivre les cours. Tu peux aujourd’hui t’inscrire (ou seulement lire cet article jusqu’au bout) à un cours et télécharger les différents modules de la formation. La formation à distance apporte un plus par rapport à la formation en présentiel : tu peux suivre le cours à ton rythme en fonction de ta vie personnelle et professionnelle. Les formations en image de marque ne demandent généralement aucun prérequis. Pour intégrer mon coaching individuel ou collectif pour développer ton branding, je ne demande aucun prérequis, si ce n’est de la motivation et la volonté de développer une marque avec un branding puissant et magnétique.
Une formation sur l’image de marque te donne généralement des exercices pratiques à réaliser le jour-même dans ton business. Cela peut se rapporter aux couleurs, à un guide, à ta charte graphique, à la recherche de marché, à la création d’un plan ou d’un moodboard… Les exercices peuvent aussi porter sur des outils en particulier. Lors de mes coachings, je demande souvent à mes élèves de prendre en main Canva, l’un des meilleurs outils pour créer des visuels en ligne facilement, sans compétences de design, comme Photoshop ou Illustrator pourrait le demander. Enfin, un très bon exercice est d’effectuer une recherche sur Internet de marques qui ont réussi à créer une “brand” avec un message fort, une communication visuelle qui accompagne leur positionnement et leurs points de différenciation.
Formation image de marque : comment créer un branding magnétique ?
Maintenant que tu sais ce qu’est l’image de marque et pourquoi tu dois suivre une formation de ce type, il est temps d’entrer dans un cours qui regroupe à la fois stratégie et identité visuelle. Si tu as l’ambition d’aller plus loin que ce guide pour développer tes compétences ou la notoriété de ta marque, je te conseille de télécharger ma formation gratuite “Le guide du branding” !
Le positionnement
Il est le pilier de ta marque. Imagine un bâtiment magnifique d’extérieur, avec des finitions admirables et une façade que tout le monde envie… Le positionnement sont les fondations situées dans la terre. Celles que personne ne voit, mais qui sont essentielles pour faire tenir la maison. Le positionnement est ces fondations pour ton business. Il correspond au marché dans lequel tu t’inscris et la différence que tu viens apporter dans ce marché.
En effet, il est inutile de créer une boisson au cola sans te différencier de Coca-Cola ou de Pepsi. Cela n’aurait aucun intérêt pour les consommateurs… Pour être sincère avec toi, tu n’aurais aucune chance de faire concurrence avec l’une des plus grandes entreprises du monde.
Tandis que si tu prends le contrepied de créer une boisson au cola saine pour le corps, adapté aux sportifs ou encore biologique, tu t’inscris dans un segment de marché particulier. Celui qui s’adresse aux personnes qui aiment le Cola, mais qui ne veulent pas des boissons sucrées et industrielles proposées actuellement en grande surface.
Parviens-tu à mieux comprendre le positionnement grâce à ces exemples ? Ton business doit répondre à un problème existant, de la meilleure manière possible pour une cible particulière. Le positionnement peut s’avérer aussi différent par le prix, par la qualité, par les services que tu fournis, etc.
Une fois que tu as défini ton positionnement, tu es généralement capable de décrire un avatar client. C’est la personne type qui rencontre le problème que tu as découvert lors de ta recherche de marché. Va profondément dans les détails pour décrire ses habitudes de consommations, les réseaux sociaux qu’il utilise et ses moyens de recherche pour résoudre ses problèmes.
L’offre de ta marque
Une fois que tu as défini ton positionnement, ton avatar client et son besoin, tu peux créer le produit idéal qui répond à ses envies, son budget et le format qui l’intéresse le plus. Il est important de revenir sur ces trois points différents.
Répondre à un besoin, parler de ses envies
Ce concept est très important à comprendre dans le branding. Si tu veux générer 1 million d’euros avec ton business, vas-tu écouter le coach qui te promet qu’il va te permettre de réaliser 1 million de chiffre d’affaires ? Ou celui qui te promet de clarifier ton business avec le positionnement idéal et la stratégie marketing gagnante ? Le premier, n’est-ce pas ? Pourtant, le deuxième a peut-être une meilleure solution… C’est là la nuance que tu dois intégrer dans ton business : parle à tes prospects et tes clients de leurs envies. Et réponds à leurs problèmes avec ton produit.
Le budget
Lorsque tu définis ton avatar client, tu ne peux pas passer outre son budget. En effet, si tu proposes un produit à 300 € à des femmes au foyer qui ont 3 enfants à charge, tu ne vendras pas un seul de tes produits. En revanche, si tu vends des produits 300 € à des femmes de plus de 50 ans de catégorie CSP +, tu as toutes tes chances de faire fureur. Adapte-toi à ta cible. L’inverse n’existe que dans tes rêves.
Le format
Produit à achat simple, abonnement, en physique, en ligne… Il existe aujourd’hui tellement de possibilités pour vendre tes produits que tu dois réfléchir au format de ton offre. Encore une fois, pars du besoin de ta cible. Si c’est un besoin récurrent, il est intéressant de proposer un abonnement. C’est ce que fait Netflix, MyLittleBox ou ta salle de fitness, par exemple !
Les points de différenciation
Ensuite, tu dois analyser le marché pour connaître tous tes concurrents. Cela te permet de conscientiser leurs offres et d’être capable d’apporter quelque chose de nouveau. L’objectif est d’innover sur un marché avec ton offre. Ce peut être par le format, le budget, le besoin, mais aussi le marketing ! À toi de jouer sur ces différentes facettes pour afficher une offre unique en son genre que tes clients s’arracheront.
La communication visuelle de ta marque
C’est seulement maintenant qu’intervient la communication visuelle dans l’image de marque. Ce par quoi les gens définissent l’image de marque ne représente que la dernière étape du branding. Une fois que tu as bâti les bases de ton projet, ton service ou ton produit, tu peux en faire découler une charte graphique. Couleurs, typographies, ton de voix… Tout doit coïncider avec tes points de différenciation et ton avatar client.
Si tu n’as pas envie (ou pas le temps) de procéder à cette élaboration d’une charte graphique, d’un logo ou d’autres designs, tu peux faire appel à une agence de communication visuelle. Les agences ont de l’expérience dans la gestion de projet comme le tien et si tu choisis un établissement réputé, tu ne seras jamais déçu ! Mais rien ne t’empêche de créer toi-même ta charte. Tu peux utiliser encore une fois Canva pour te simplifier la vie !
Conclusion sur la formation image de marque
Pas de certification à la fin de cette formation… Mais une véritable mise en pratique immédiate dans ton entreprise pour améliorer ton contenu ou construire ton business plan. Pour développer tes compétences, je ne te conseille pas de te diriger vers une formation avec certification, mais plutôt de télécharger mon guide du branding gratuit ou de réserver un coaching !